法则虽好，离不开登记员耐心、热忱的服务。今年2月份，一对中年夫妇抱着两三岁的孩子来到民政局办理离婚登记，离婚的原因竟是妻子怀疑丈夫与他的姑姑有不正当的关系。说着说着，夫妻双方就打闹起来。夫打妻骂孩子哭，在场之人无不寒心。于是，孙桂玲先后将夫妻双方请进了离婚调解室。

　　经过一番长谈交心，孙桂玲明白了：原来男方从小就没有父母，是姑姑把他养大成人，后来姑姑得了重病卧床不起，需要人照顾，于是他义无返顾地担负起了照顾姑姑起居的任务，不料竟引起了妻子的猜疑，甚至到了离婚的地步。为此，她耐心地劝导女方，要多理解丈夫，多一分信任，少一分猜疑，夫妻关系才能和谐。最终使夫妻俩消除了误会。

　　今年夏天，一位78岁的老大爷带着老伴儿在孙子陪护下来办离婚。孙桂玲一看，赶紧请老人到调解室坐下，有话慢慢说。

　　为老人递上茶水，孙桂玲仔细地了解起了情况：“大爷，您都这么大年纪了，怎么突然想起来要离婚呢?”

　　“我和他说不到一块，没法再过下去了!”老人一脸的怨气。

　　“瞧您说的，你们的孙子都这么大了，怎么就说不到一块呢?您看大妈多和善、多好啊……”

　　这时，老太太就在旁边一直不停地抹眼泪;孙子也在不断地劝老人：“爷爷，咱们就回去吧，您和我奶奶不是一直挺好的嘛!”

　　一来二去，孙桂玲弄清了事情的原委。原来，老头提出离婚，就是因为他想穿的一条裤子老太太没给他洗。

　　经过耐心做工作，孙桂玲又了解到了他们的一些生活情况，反过来再劝导老人：“大爷，您想穿的那条裤子大妈没给您洗，也许是她一时忘记了。都这些年了，您还不了解自己的老伴呀!平时您想喝小米粥，大妈不是不敢给您做大米的嘛……”

　　老头一听也乐了：“嗯，这倒是真的。行了闺女，听你这一说，我心里豁亮多了。老伴儿——咱们回家!”

　　当然，也有劝不和的，既然双方已经下定了决心要离，那离婚就是个人的自由了。据孙桂玲介绍，当事人来办离婚时，她们先要观察，对那些哭、闹、受气、犹豫、患病、新婚不久的以及孩子太小的，一般都要进行调解。除非当事人明确表示不愿意接受调解，或者双方都已经考虑好了，没有再调解的必要。

　　虽然离婚调解作为最后一道防线，成功挽救了不少即将破裂的婚姻和家庭，但孙桂玲还是想提醒人们：婚姻毕竟不是儿戏，即使最后没有离婚，经过这一闹腾，或多或少都会对夫妻双方的感情、对家庭、对孩子的心理带来一些影响。她衷心地希望天底下的夫妻们能够相互珍惜，相互包容，慎重对待离婚，共同维护幸福美满的家庭生活。